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专题活动
温州保险业全力护航国庆假期高速公路畅通
发布时间:2025-02-25   

9月30日下午,市民张先生将车辆拖车至温州大桥北高速出口,着急地向太保产险温州分公司高速护航服务点求助。驻点人员查看车辆情况后,发现左后轮胎已经漏气,马上用千斤顶和扳手帮张先生换上备胎,让张先生顺利出行。

践行金融为民,主动靠前服务。国庆假期,温州高速公路迎来旅游出行高峰。为有效保障国庆假日期间交通安全出行,温州市保险行业协会组织辖内人保财险、太保产险、平安产险、国寿财险、大地财险等5家保险公司,开展国庆假期“高速护航”客户服务活动,“勇担当、强服务、保畅通”,营造节日期间安全、便捷、和谐的通行环境。

此次国庆假期“高速护航”活动,人保财险温州市分公司在温州东、瑞安高速口、乐清高速口、龙港高速口及永嘉高速口设置“心服务站”。出行市民可以通过登录人保财险公众号搜寻附近的“心服务站”,按需获取人保服务。

国寿财险温州中支在潘桥、马站、瑞安塘下高速开展“警保联动护平安,十一高速保通畅”的高速护航活动。10月1日,公司在护航网点为往来车主提供暖心食品,同时开通“绿色通道”,加强对假期车辆轻微事故快速处理,为过往车辆提供保险理赔咨询及引导。

平安产险温州分公司推出“省心、省时、又省钱”的“三省”护航行动,通过专业的查勘员团队和智能化的理赔服务,为过往车主提供快速、便捷的理赔体验。9月30日下午,在温州东高速口,林先生下高速发现车辆左后轮气压不足,护航人员主动询问情况,在车辆后方摆放三脚架,避免二次事故的发生,林先生为平安的暖心服务表示感谢!

大地财险温州分公司理赔人员负责在瑞安、潘桥驻点。10月7日下午,一名车主从潘桥高速口走出,寻求帮忙,原来是车辆爆胎了。工作人员安抚车主情绪,并帮忙更换车辆备胎,获得车主点赞。

据温州市保险行业协会统计,此次国庆假期“高速护航”活动,温州各保险公司共出动84人次,提供道路指引、紧急救援、换胎补气、搭电加油、暖心食品等服务491次,处置事故47件,服务642人次。

 

来源:温度新闻